『더 단단한 질적연구를 위한 안내서』 - 마리오 루이스 스몰, 제시카 매크로리 칼라코
-이 책은 연구자들의 연구 프로젝트에 대한 분석적 접근이나 방법에 대한 내용이 아닌, 현장에서 실제로 실행되는 기술에 대해 연구자들이 일반적으로 합의하는 지점에 관심을 가지고 연구방법에 대한 지침이 아닌 평가방법을 가이드하는 것이다.
-훌륭한 현장 연구 프로젝트라면 높은 정도의 ‘접촉exposure’이 전제조건이다. 더 많은 양의 자료가 인터뷰 대상자에 대해 더 나은 ‘질적’ 통찰을 생산해낸다.
▪인지적 공감
-인지적 공감은 인터뷰나 관찰의 대상이 세계와 자신을 어떻게 바라보는가를 연구자가 그들의 관점에서 이해했는지 가늠할 수 있는 척도가 된다. 연구자는 인식, 의미, 동기 세 가지 측면에서 타인의 경험에 인지적으로 공감할 수 있다. 인식은 인지적 공감과 관련된 모든 연구의 기반이며, 타인이 자신을 어떻게 인식하는지, 자신을 둘러싼 세계를 어떻게 인식하는지 말한다. 의미란 사람들이 자신이 보고 생각하고 말하고 행하는 것에 부여하는 중요성이다. 동기는 자신이 한 일을 어떻게 해석하고 설명하는지 이해하는 것이다.
-인식, 의미, 동기는 직접 관찰할 수 없지만, 연구자는 인터뷰, 참여 관찰이나 그 밖에 다양한 노력을 동원하여 행위로부터 인식, 의미, 동기를 끌어내야 한다.
-인지적 공감은 단단한 질적 연구의 핵심적 특징이다. 완벽하게 타인의 입장에서 이해할 수 없지만, 섬세한 연구자라면 타인에게 훨씬 더 가깝게 다가갈 수 있으며, 이는 야질의 질적 과학에 필수적이다.
▪다원성
-다원성은 인식, 경험, 동기 등을 포함하여 특정 집단이나 맥락의 다양한 측면을 나타내며, 연구자의 민감함과 연구 질을 보여주는 요소이다. 심층인터뷰를 통해 개인을 연구할 때는 자신의 이해 방식, 경험, 동기를 중점으로 묘사한다. 더 깊이 연구하면 다양성이 더 부각되며, 행동 동기 또한 접촉이 증가할수록 다양해진다. 경험적 다원성과 이론적 개념 사이에는 연역과 귀납적 접근법이 적용된다.
-집단 연구 시 연구자는 다원성을 집단의 중요한 특징 또는 예외를 찾아내는 방식으로 묘사한다. 참여 관찰에서도 다양한 경험을 묘사하며, 외부 동질성이 강조되는 맥락에서는 다원성에 더욱 주의해야 한다. 질적 연구자는 다양성을 기록하기 위해 세계적 관점과 현장 경험을 활용한다.
▪구체성
-구체성이란 서술된 연구 결과가 추상적이지 않고 얼마나 사실적으로 제시되는가를 의미한다. 구체성있는 증거는 실제적이다. 구체성 있는 진술이 담긴 연구는 연구자가 주의를 기울여 그러한 진술을 도출해 냈을 때 가능한 일이다. 정량화된 지표를 사용하는 서술이나 인용문을 추가하는 것 등은 경험적 진술의 구체성을 보여주는 접근방법이 될 수 있다.
▪추적
-추적이란 연구자가 자료 수집 과정 자체에서 생긴 질문에 대답하기 위해 얼마나 자료를 모았는 가로 정의할 수 있다. 연구자가 인터뷰나 관찰에서 떠오른 새로운 말과 행위가 자신을 이끄는 대로 따라가며 반응하며 현장 자체에서 발생한 이슈에 대해 반응하는 귀납적 추적이 효과적인 추적이라고 할 수 있다.
-심층인터뷰에서 새로운 질문, 새로운 인터뷰, 새로운 참여자, 새로운 종류의 자료. 새로운 연구 질문 이 다섯 가지 추적 전략으로 좋은 자료를 생산할 수 있다.
-참여관찰 현장에서는 사건을 예측할 수 없기 때문에 반복적으로 추적해야 하는 것과 아닌 것을 판단하며 관찰한 것에 반응해야 한다. 현장 안에서와 현장 바깥에서도 발견한 것들을 추적하는 작업을 하는 것은 좋은 현장 연구를 위해 필수적이다. 질적 연구에서 추적은 진정한 과학적 발견의 토대를 의미한다.
▪자기인식
-자기인식은 연구자 자신의 존재가 인터뷰하거나 관찰한 사람들에게 미친 영향과 그로 인해 수집된 자료에 미친 영향을 연구자가 얼마나 이해하는지로 정의할 수 있다. 자기 인식에 대한 이해가 다르면 최종 결과물의 질에도 차이가 생긴다.
-자료를 수집하는 과학자의 특성이 사람들의 행위에 영향을 미치고, 문화 분석과 사회 분석에서는 분석이 자기 성찰적일수록 그릇된 결론에 이를 가능성이 적다고 본다.
-연구자가 자기 인식을 수행할 수 있는 이슈의 범위와 잠재적 인식의 결과는 그 폭이 매우 넓지만, 그 중 접근, 개방, 해석 이라는 세 가지 맥락에서의 결과가 특히 중요하다고 본다.
▪결론
-심층 인터뷰나 참여 관찰에 기반을 둔 연구의 과학적 가치를 인지적 공감, 다원성, 구체성, 추적, 자기인식 등을 얼마나 잘 수행해 냈는가를 통해 평가할 수 있다고 했다. 이러한 기준이 완전하지 않지만 효과적인 자료 수집에 핵심적이며 성공적인 모든 경험 연구의 토대를 이룬다.
-질적 연구는 축척 지향적인 사회과학에 필수적이며, 그 잠재력을 실현하려면 명확한 평가 기준이 필요하다. 현장 연구를 튼튼하게 기반을 다지려면 참가자와의 인터뷰 및 관찰과 같은 접촉이 필수이며, 이러한 질적 연구 방법은 사회과학 분야에서 반드시 필요한 과제들을 수행할 수 있도록 도와준다.
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